البند رقم 1: فيم تتمثل المعلومات التي نجمعها وفيم نستخدمها؟
عند شرائك لأي منتج من موقعنا فإننا نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية مثل الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني عندما تقوم بالدخول إلى موقعنا فإننا وبشكل تلقائي نقوم بالحصول على معلومات جهاز الكمبيوتر المستخدم IP وهذا بهدف الحصول على معلومات تساعدنا على فهم المتصفح المستخدم ونظام التشغيل.
التسويق على البريد الإلكتروني (إن وُجد): بموافقتك، قد نقوم بإرسال بريد إلكتروني عن موقعنا والمنتجات الجديدة أو أي تحديثات.
إنّ هذا التطبيق يستعين بخدمات طرف ثالث قد يجمع معلومات تُستخدم لتحديد هويّتك.
رابط سياسة الخصوصية لمقدّمي الخدمات من الأطراف الثالثة الذي يستخدمه التطبيق.
- خدمات Google Play
بيانات التسجيل
نريد أن نعلمك أنّه كلّما استخدمت خدمتي، في حال حدوث خطأ في التطبيق، فأنا أجمع البيانات والمعلومات (عبر منتجات طرف ثالث) بهاتفك تسمّى ببيانات التسجيل. وبيانات التسجيل هذه قد تتضمّن معلومات من قبيل عنوان بروتوكول الإنترنت (‘IP’) لجهازكم، اسم الجهاز، إصدار نظام التشغيل، تكوين التطبيق عند استخدام خدمتي، وقت وتاريخ استخدامك لخدمتي، وإحصائيات أخرى.
ملفّات تعريف الارتباط "الكوكيز"
ملفّات تعريف الارتباط "الكوكيز" هي ملفّات ذات كميّة صغيرة من البيانات تُستخدم عادة كمعرّفات فريدة ومجهولة الهوية. وتُرسل ملفّات تعريف الارتباط هذه إلى المتصفّح لديك من مواقع الإنترنت التي تزورها وتٌحفظ بالذاكرة الداخلية لجهازك.
هذه الخدمة لا تستعمل ملفّات تعريف الارتباط "الكوكيز" بشكل صريح. ولكن التطبيق قد يستخدم رموز الطرف الثالث ومكتبات تستخدم ملفّات تعريف الارتباط "الكوكيز" من أجل تجميع المعلومات وتحسين خدماتها. لك حرية اختيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" هذه ومعرفة متى يُرسل ملفّ تعريف الارتباط إلى جهازك. في حال اخترت رفض ملفّات تعريف الارتباط "الكوكيز" الخاصّة بنا، فقد لا تتمكّن من استخدام بعضاً من أجزاء هذه الخدمة.
هذه لائحة بالكوكيز التي نستخدمها. ذكرناها حتى تقرر إذا ما كنت تريد الخروج من تفعيلها أم لا.
_session_id, unique token, sessional, تسمح لنا بتخزين معلومات عن فترة التصفح (referrer, landing page, etc).
_shopify_visit, no data held, تبقى لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة ويتم استخدامها من قبل المزود الخاص بالخدة لمعرفة عدد مرات استخدام الموقع
_shopify_uniq, no data held, تنتهي صلاحيتها في منتصف الليل، وتُستخدم لمعرفة عدد مرات الزيارة من المستخدم الواحد.
cart, unique token, تبقى لمدة أسبوعين و تخزن معلومات بما يخص حقيبة التسوق الخاصة بك
_secure_session_id, unique token, sessional
storefront_digest, unique token, تعمل على معرفة إذا ما كان المستخدم مخول بالدخول.
مقدّمي الخدمات
من الممكن أن نوظّف شركات وأفراد من جهات خارجية (أطراف ثالثة) وذلك للأسباب التالية:
لتيسير خدمتنا؛
لتقديم الخدمة نيابة عنّا؛
لأداء خدمات متعلّقة بالخدمة؛ أو
لمساعدتنا في تحليل طريقة استخدام خدماتنا.
أودّ إعلام مستخدمي هذه الخدمة أنّ هذه الأطراف الثالثة تستطيع الوصول إلى معلوماتهم الشخصية. وذلك من أجل تنفيذ المهام الموكلة إليهم نيابة عنّا. لكنّ هذه الأطراف ملزمة بعدم الكشف عن المعلومات أو استخدامها في أيّ غرض آخر.
البند رقم 2: الموافقة
كيف تحصلون على موافقتي؟
عندما تزودنا بمعلومات شخصية لاستكمال عملية الشراء، أو تقوم بتزويدنا بمعلومات بطاقة الائتمان، أو تقوم بطلب، أو ترتب لعملية توصيل أو إرجاع فإننا نفترض موافقتك على جمعنا للمعلومات واستخدامها لهذا الغرض فقط.
إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق فإننا سوف نسألك مباشرة للحصول على موافقتك أو نزودك بفرصة/ بمجال للرفض.
كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا بعد استخدامك لموقعنا وتزويدنا بمعلوماتك غيرت رأيك، فيمكنك أن تسحب موافقتك للتواصل معك، لاستمرار الحصول عليها أو استخدامها أو نشرها، بأي وقت من خلال التواصل معنا على
البند رقم 3: الإفصاح
قد نضطر للإفصاح عن معلوماتك إذا اقتضت الحاجة القانونية ذلك أو في حال مخالفتك للشروط والأحكام.
الدفع
إذا اخترت طريق دفع مباشرة لإكمال عملية الشراء، فإنه سيتم حفظ معلومات بطاقة الائتمان. مشفرة بحسب معايير (PCI-DSS). المعلومات مخزنة فقط للمدة اللازمة لإنهاء عملية الشراء. بعد إكمال عملية الشراء، المعلومات المقدمة يتم حذفها.
جميع أنواع الدفع خاضعة لمعايير PCI-DSS التي تديرها جهود مشتركة من شركات مثل فيزا، ماستر كارد، أميريكان اكبسرس و ديسكافر.
متطلبات PCI-DSS تساعد على سرية بيانات بطاقات الائتمان على موقعنا ومزود الخدمة.
بند رقم 4: خدمات طرف ثالث
بشكل عام، فإن مزودي الخدمات (طرف ثالث) يجمعون ويستخدمون وينشرون المعلومات للحد الذي يخولهم بالقيام بخدماتهم التي يقدموها لنا على أكمل وجه فقط.
ولكن بعض الأطراف الثالثة مثل مزود الخدمة ونقاط الدفع وغيرها من وسائل التحويل المالي، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم بما يخص المعلومات التي يتوجب علينا تقديمها لهم بما يخص عمليات الشراء.
بما يخص مزودي الخدمة فإننا ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لكي تستطيع فهم الطريقة التي سيتم التعامل مع بياناتك الشخصية.
ننوه إلى أن بعض مزودي الخدمة قد يتواجدوا في دول أخرى وتحت قوانين وقواعد مغايرة، وعليه فإن المعلومات الشخصية الخاصة بك قد تكون خاضعة للقوانين والأحكام التي يوجد فيها مزودي الخدمة أو منشآتهم.
ما أن تخرج من موقعنا أو تنتقل لموقع آخر لطرف ثالث فإنك غير خاضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا أو للأحكام والشروط الخاصة بنا.
البند رقم 5 - السرية
للمحافظة على سرية معلوماتك الشخصية، فإننا نتبع الاحتياطات اللازمة ونتبع أفضل الممارسات للتأكد من أنها لا يتم استخدامها بطريقة خاطئة أو ضياعها أو اختراقها أو نشرها أو تعديلها أو تخريبها.
إذا قمت بتزويدنا بمعلومات البطاقة الائتمانية الخاصة بك، فإن المعلومات تكون مشفرة باستخدام SSL ومخزنة بتشفير AES-256. مع العلم أنه لا توجد طريقة آمنة 100% عند نقل المعلومات عبر الإنترنت إلا أننا نتبع متطلبات PCI DSS ونضع مزيد من المعايير المقبولة في هذا المجال.
نحن نقدّر ثقتك في تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، ولهذا فنحن نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريّا لحمايتها. ولكن، تذكّر أنّه لا يوجد طريقة انتقال عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة وموثوقة 100% وأنا لا أستطيع ضمان أمنها المطلق.
بند 6- عمر المستخدم
بقبولك للأحكام والشروط فإنك إما أن تبلغ السن القانوني في بلدك أو أنك بالغ وتسمح لكل من هم في وصايتك باستخدام الموقع.
بند 8 - تغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل أي بند من بنود سياسة الخصوصية بأي وقت، نرجو منك مراجعة البنود بشكل دوري. سيتم العمل بأي تحديثات وتوضيحات بمجرد نشرها على الموقع. إذا ما تم تعديل أي من البنود فإننا سنقوم بإخبارك هنا لتكون على دراية بالمعلومات التي نحصلها، كيف نستخدمها وتحت أي ظروف نستخدمها أو الكشف عنها
إذا ما تم بيع متجرنا أو اشترك مع متجر آخر فإنه سيتم نقل معلوماتك حتى نستطيع مواصلة خدمتك
أسئلة ومعلومات شخصية
إذا أردت أن تحصل على: إذن، تصحيح، تعديل، حذف أي من المعلومات والبيانات التي لدينا عنك فبإمكانك إرسال شكوى، أو الحصول على مزيد من المعلومات، فبإمكانك التواصل مع مسؤول شكاوى الخصوصية على: